Vračilo blaga

Izdelke, kupljene na spletnem mestu qlarivia.eu, je mogoče vrniti v skladu z vladnim odlokom o izrednih razmerah št. 34/2014 o pravicah potrošnikov v pogodbah, sklenjenih s strokovnjaki, ter o spremembah in dopolnitvah nekaterih normativnih aktov (v nadaljevanju O.U.G. 34/2014).

Tako imate v 2 dneh po prejemu izdelka, ki ste ga naročili bodisi vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi, razen prevoznika, zakonito pravico, da brez kazni in brez navajanja razloga prekličete nakup izdelka.

Če želite uveljavljati svojo pravico do odstopa, morate obvestiti SC MECRO SYSTEM SRL, na sedežu v BUKAREŠTI, BULEVARDUL TIMIȘOARA NR. 100P, RO-061334, +4 073 115 00 55, office@qlarivia.com glede vaše odločitve o odstopu od te pogodbe z uporabo nedvoumne izjave, na primer pisma, poslanega po pošti ali e-pošti. Na naši spletni strani lahko tudi elektronsko izpolnite in oddate standardni odstopni obrazec ali katero koli drugo nedvoumno izjavo. Če uporabite to možnost, vam bomo brez odlašanja poslali potrdilo o prejemu zahteve za umik na trajnem mediju, na primer po elektronski pošti. Za spoštovanje odstopnega roka zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom odstopnega roka.

Če umaknete, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa najpozneje v 2 dneh od dneva, ko smo obveščeni o vaši odločitvi, da odstopite od tega, povrnili ves znesek, ki smo ga prejeli od vas, razen dodatnih stroškov dostave. pogodbo. To vračilo bomo izvedli z istim plačilnim sredstvom, kot je uporabljeno za prvo transakcijo; Paket vračila denarja (plačilo se povrne samo) ali bančno nakazilo, če je bilo začetno plačilo opravljeno z bančno kartico.

Vračilo lahko odložimo do datuma, ko prejmemo izdelke nazaj ali dokler nam ne predložite dokazila, da ste izdelke vrnili, pri čemer je veljaven najbližji datum. Neposredne stroške vračila izdelkov boste morali nositi sami.

Vračilo se izvede samo s paketom s povračilnim plačilom, od katerega se odšteje prevoz v višini 25 lei (za mesta) in 35 lei (občine in vasi), če je začetne stroške prevoza krilo naše podjetje brezplačno.

Na primer, če je bila vrednost naročenega izdelka 250 lei iz mesta, bo povračilo za vračilo 225 lei, zmanjšano za prometne davke, ki jih prvotno krije naše podjetje.

Tudi davke na vračilo oziroma vračilo denarja krije stranka.

Izdelke pošljite brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa v največ 2 dneh od dneva, ko ste fizično prevzeli naročeni izdelek, bodisi vi ali tretja oseba, ki ste jo navedli, razen prevoznika. Rok je izpolnjen, če so izdelki vrnjeni pred iztekom 2-dnevnega roka.

Vrnjeni izdelek mora biti v enakem stanju, v katerem je bil dostavljen (v originalni embalaži z vso dodatno opremo, nepoškodovanimi etiketami in spremnimi dokumenti). Izdelkov, ki kažejo fizične spremembe, udarce, drobce, praske, udarce, sledi uporabe in/ali nepooblaščenih posegov ipd., ne sprejemamo za vračilo. Odgovorni ste za zmanjšanje vrednosti izdelkov, ki je posledica ravnanja, ki ni potrebno za določitev narave, kakovosti in delovanja izdelkov.

Za obrazec za vračilo kliknite tukaj.